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湖湘社區(qū)打通服務(wù)群眾“最后一公里”
2021-06-03 10:49:08          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:馮利 葉美玲         

認證現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)6月3日訊(通訊員:馮利 葉美玲)“太感謝你們了,能上門幫我嬸嬸辦理退休認證,解決了我們出行認證難的問題?!苯?,家住湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道湖湘社區(qū)納帕溪谷的吳映梅為湖湘社區(qū)工作人員上門為她嬸嬸辦理認證表示感謝。

據(jù)悉,退休老人陳云華103歲,系湘潭縣人,無子女,現(xiàn)居住在侄媳婦吳映梅家。上個月老人退休工資沒有到賬,因為老人年齡大行動不便,自己又不會使用手機認證,吳映梅只好打電話向社區(qū)求助。社區(qū)工作人員立即與湘潭市社保局聯(lián)系核實是由于退休認證超時導(dǎo)致養(yǎng)老待遇停發(fā),隨后立即向湘潭市社保局申請“解鎖”,并上門為老人辦理了退休認證。此次認證后,社區(qū)工作人員還和吳映梅約定好,以后每年5月社區(qū)工作人員都會上門幫老人進行認證。

自一體化辦公實行以來,湖湘社區(qū)以“一門式”服務(wù)為契機,從養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險、社會救助、衛(wèi)生健康服務(wù)、老年人優(yōu)待、殘疾人幫扶、惠農(nóng)政策落實、糾紛調(diào)解等公共服務(wù)類和費用收繳等便民服務(wù)事項展開將服務(wù)下沉到居民家中,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓居民感受幸福就在身邊。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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